+48 22 236 16 95Anjouan ALSI-425492
PL · PLN
Casino RocketSZYBKIE WYPŁATY, PEWNY START
Dołącz terazWsparcieWszystkieGrajZalogujOdbierz bonus
wejdźzałóż kontobonusyKod promocyjnyAutomaty
Trzy rzeczy do sprawdzenia

Weryfikacja konta i kontrola KYC w Casino Rocket

Sprawdzenie tożsamości wynika z licencji i chroni Twoje środki, a zespół zwykle kończy je w 23 godziny.

Licencja ALSI-425492Wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority, Casino Rocket LLC (nr 715900) działa legalnie od 2015 roku
Sześć faktów

Sprawdź najważniejsze dane

Działamy według tych samych zasad dla każdego gracza, bez wyjątków i bez skrótów.

Weryfikujący podmiot
Casino Rocket LLC
Licencja i regulator
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-425492
Czas sprawdzenia
23 godziny
Najpóźniej
przed pierwszą wypłatą
Kontakt w sprawie dokumentów
Minimalny wiek
18+
Przebieg checku

Cztery kroki do zaliczonego checku

Po tej liście będziesz wiedzieć, co wysłać i czego unikać, żeby nie powtarzać zdjęć.

Wszystkie cztery rogi
Na ekranie weryfikacji wybierasz dowód osobisty lub paszport i fotografujesz wszystkie cztery rogi oraz dane w dobrej ostrości, bez odblasków i zasłoniętych fragmentów.
Czy adres zgadza się z profilem?
Formularz prosi o drugi dokument potwierdzający adres zamieszkania; pokaż na nim Twoje imię, nazwisko oraz aktualny adres widoczny w profilu.
Zrzut ekranu portfela
Jeśli wpłacałeś z portfela elektronicznego, dołącz zrzut ekranu pokazujący numer portfela, walutę i historię transakcji z widoczną datą oraz kwotą.
Przed decyzją i po niej
Ekran statusu pokazuje, że dokumenty są w analizie; zwykle trwa ona do 23 godzin, a przy brakach dostajesz wiadomość z prośbą o poprawkę.
Jasne wymagania

Dokumenty potrzebne do weryfikacji

Konkretny spis zdejmuje obawę, że zdjęcie zostanie odrzucone bez powodu.

Dowód osobisty

PotwierdzaTwoją tożsamość i wiek
WymaganiaCztery rogi, dane czytelne, brak zasłonięć

Paszport

PotwierdzaTożsamość i obywatelstwo
WymaganiaStrona ze zdjęciem i numerem, ostre światło

Potwierdzenie adresu zamieszkania

PotwierdzaTwój aktualny adres
WymaganiaImię, nazwisko, adres, data w ostatnim czasie

Dlaczego mój dokument wrócił?

Zdobądź świeższe potwierdzenie adresu. Rachunek za media ma termin starszy niż trzy miesiące, a dział weryfikacji oczekuje świeżego potwierdzenia miejsca zamieszkania. Zamów nowe potwierdzenie u wystawcy rachunku Wyślij skan z datą nie starszą niż kwartał

Dane nie zgadzają się z kontem. Ujawnił się inny adres albo imię niż w profilu, więc porównanie danych weryfikacyjnych z bazą konta nie wychodzi. Zgłoś korektę danych w profilu przed wysyłką Doślij dokument, z którego zmiana wynika

Zrób zdjęcie całej powierzchni. Na zdjęciu dokumentu obcięta jest krawędź, a litery zlewają się w plamę, przez co nie da się odczytać numeru. Sfotografuj cały dokument na jednolitym tle Powtórz zdjęcie przy mocnym, równym świetle

Zyskanie pewności, skąd pochodzą środki

Licencja Anjouan Offshore Finance Authority numer ALSI-425492 nakłada na Casino Rocket LLC obowiązek sprawdzania pochodzenia środków. To rutynowy wymóg licencji przeciw praniu pieniędzy, nie oskarżenie: ten sam etap przechodzi każdy gracz w tej samej sytuacji.

Do wglądu wystarczy zwykle jeden z poniższych dokumentów.

  • wyciąg z konta bankowego
  • umowa o pracę
  • PIT za poprzedni rok
  • zrzut z portfela elektronicznego
  • potwierdzenie sprzedaży rzeczy
Kontrola bez zaskoczenia

Sprawdź, kiedy prośba może przyjść

Po lekturze wiesz, przy których zdarzeniach na koncie dział weryfikacji może poprosić o dokumenty.

Wyższy limit, ta sama procedura?
Prośba o podwyższenie limitu pokazuje zmianę nawyków gry, więc dział prosi o dokument tożsamości oraz potwierdzenie adresu zamieszkania.
Przed korektą i po niej
Literówka w nazwisku albo stary adres w profilu wystarczą, by poprosić o nowy dokument i o korektę danych w koncie.
Pierwsza wypłata na koncie
Licencja wymaga sprawdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego dział prosi wtedy o dowód osobisty lub paszport.
Nietypowa kwota na koncie
Kwota odbiegająca od dotychczasowych wpłat budzi pytanie o źródło, więc dział prosi o papiery potwierdzające pochodzenie środków.
Przed pierwszą wypłatą

Najczęstsze pytania o dokumenty i termin

W Casino Rocket sprawdzenie dokumentów prowadzi zespół, który pisze po polsku i wskazuje konkretny brak.

Kiedy czeka mnie weryfikacja konta przed pierwszą wypłatą?+
Sprawdzenie następuje najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja. Serwis może poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Warto więc mieć zdjęcia dokumentów pod ręką od początku.
Jak długo trzeba czekać na wynik weryfikacji?+
Zespół weryfikacji potrzebuje na ogół 23 godzin od chwili, gdy komplet dokumentów trafi do [email protected]. Termin liczy się od zamknięcia kompletu, nie od pierwszej wiadomości. Gdy pliki są nieczytelne, czas startuje od nowa.
Co zrobić, jeśli po ślubie mam inne nazwisko niż w dowodzie?+
Potrzebny jest dokument potwierdzający zmianę nazwiska, na przykład akt małżeństwa lub decyzja urzędu. Dane na koncie muszą zgadzać się z dokumentem tożsamości, inaczej wniosek wraca. Zespół opisze w odpowiedzi, co dokładnie ma być widoczne na zdjęciu.
Czy po latach muszę ponownie wysyłać te same dokumenty?+
Nie, raz potwierdzona tożsamość zwykle wystarcza na cały czas korzystania z konta. Powtórka bywa potrzebna, gdy dokument straci ważność albo zmienią się dane właściciela. Wtedy zespół sam sygnalizuje, czego brakuje.
Od czego zacząć, gdy zdjęcie dokumentu zostało odrzucone?+
Najczęściej wystarczy nowe zdjęcie w dobrym świetle, bez odblasków i z widocznymi wszystkimi rogami. W wiadomości z decyzją zespół podaje konkretny powód odrzucenia, dzięki czemu poprawka jest zwykle jednorazowa. Kolejna próba wraca do tej samej kolejki i dostaje nowy termin.

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując korzystanie ze strony, zgadzasz się z naszą polityką plików cookie.